Utrzymanie jakości
0,27%
reklamacji jakościowych
0%
reklamacji z powodu opóźnień
99,8%
zadowolenia w ankietach Klientów
Normę ISO 9001 utrzymywaliśmy już od 2007 roku, a następnie sukcesywnie wprowadzaliśmy kolejne normy:
- ISO 9001:2015 (Zarządzanie Jakością),
- ISO 14001:2015 (Zarządzanie Środowiskowe),
- BRC GS (Global Standard for Packaging materials).
Wszystkie te normy recertyfikujemy systematycznie z wysokimi ocenami.
- Utrzymujemy również standard SEDEX (audyt etyczny SMETA)
Ostatnie certyfikacje:
Wiemy że zarówno naszym klientom tak jak i nam spędza sen z powiek bezpieczeństwo opakowań.
Pracujemy w europejskich systemach REACH i SVHC, opieramy się na dokumentacji technologicznej w tym zakresie zgodnie z prawem krajowym i unijnym.
Oprócz kontroli jakościowej przeprowadzanej w naszym laboratorium współpracujemy ściśle z laboratoriami COBRO i HAMILTON.
Producenci wszystkich naszych maszyn do produkcji opakowań są uważani za światowych liderów stanowiących absolutną czołówkę jakościową. Mamy nadzieję, że z naszego parku maszynowego i infrastruktury możemy być dumni. (Zakładka – Wyposażenie).
Jako konsekwencję powyższego stanu traktujemy jako zasadę dokonywanie zakupów również surowców najwyższej klasy. Kombinacja najlepszej technologii produkcyjnej jaką już posiadamy z najwyższą jakością używanych do procesów wstęg, farb graficznych i klejów pozwala uzyskiwać właściwą jakość opakowań dla naszych klientów.
Dlatego zaopatrujemy się w surowce u sprawdzonych i najlepszych technologicznie producentów polskich i światowych.
Lista naszych dostawców kwalifikowanych jest dostępna na każde życzenie Klienta. Ponadto w firmie obowiązują ścisłe zasady identyfikowalności surowców używanych do produkcji każdej partii produkcyjnej wyrobu gotowego.
Podobnie wygląda sytuacja ze studiami repro na współpracę z którymi się zdecydowaliśmy – są to doświadczeni, profesjonalni partnerzy, z którymi uzgodnienia w trójkącie Klient – Studio – Drukarnia, układają się płynnie i szybko.
Naszą intencją jest, żeby nasi Klienci każdego
dnia przekonywali się sami, że
jakość obsługi i niezawodność dostaw
są naszą bardzo mocną stroną.
Nasza współpraca z Wami to precyzyjna i terminowa kooperacja. Wiemy co to praca w systemie 24h/dobę i często 7 dni w tygodniu. Mamy takie same problemy jak wszyscy ludzie produkcji. Dlatego rozumiemy jak ważna jest kompetencja, elastyczność i przede wszystkim empatia.